💰 Conditions Générales de Vente

Abonnements Premium GardenArena

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📅 Dernière mise à jour : Février 2026 | Applicable aux achats sur gardenarena.io

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des abonnements Premium proposés par [Votre Société], éditeur de GardenArena, à ses utilisateurs.

Article 2 - Identité du Vendeur

[Votre Société]

Article 3 - Produits et Tarifs

🌱 Arena Free (Gratuit)

Accès limité au service :

👑 Arena Pro - 4,99€ / mois

ou 29,99€ / an (économisez 50%)

⚔️ Arena Legend - 99€ (paiement unique)

Accès à vie, édition limitée

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). TVA applicable : 20% (services électroniques).

Article 4 - Commande

4.1 Processus de commande

  1. Connexion à votre compte GardenArena
  2. Sélection de l'offre Premium souhaitée
  3. Vérification du récapitulatif de commande
  4. Saisie des informations de paiement
  5. Validation et confirmation de paiement

4.2 Confirmation

Après validation du paiement, vous recevrez un email de confirmation avec votre facture. L'accès Premium est activé immédiatement.

Article 5 - Paiement

5.1 Moyens de paiement

Les paiements sont traités par Stripe, notre prestataire certifié PCI-DSS. Moyens acceptés :

5.2 Sécurité

Toutes les transactions sont sécurisées par chiffrement SSL/TLS. Nous ne stockons jamais vos données bancaires complètes.

5.3 Renouvellement automatique

Les abonnements mensuels et annuels sont renouvelés automatiquement à échéance. Vous serez notifié par email 7 jours avant le renouvellement.

Article 6 - Droit de Rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

6.1 Exercice du droit

Pour exercer ce droit, envoyez un email à billing@gardenarena.io ou utilisez le formulaire dans votre espace compte, en indiquant clairement votre volonté de vous rétracter.

6.2 Remboursement

En cas de rétractation, vous serez remboursé de la totalité des sommes versées dans un délai de 14 jours, via le même moyen de paiement utilisé.

6.3 Exception

Si vous avez commencé à utiliser le service Premium avant la fin du délai de rétractation, un montant proportionnel à l'utilisation pourra être déduit du remboursement.

Article 7 - Annulation de l'Abonnement

7.1 Comment annuler

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis :

7.2 Effet de l'annulation

L'annulation prend effet à la fin de la période en cours. Vous conservez l'accès Premium jusqu'à cette date. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.

Article 8 - Garanties

Nous garantissons que le service Premium fonctionnera conformément à sa description. En cas de dysfonctionnement majeur, nous nous engageons à :

Article 9 - Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant de l'abonnement payé. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects (pertes de récoltes, etc.).

Les conseils fournis par GardenArena sont à titre informatif et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel.

Article 10 - Données Personnelles

Le traitement de vos données de paiement est effectué par Stripe conformément au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

Article 11 - Médiation

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation de la consommation :

Article 12 - Modification des CGV

Ces CGV peuvent être modifiées. Les nouvelles conditions s'appliquent aux commandes passées après leur publication. Vous serez informé de tout changement significatif par email.

Article 13 - Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Les tribunaux français sont compétents pour tout litige.

Article 14 - Contact